คู่มือแบ่งตามบทบาทผู้ใช้

1. 1เปิดกล้องมือถือ (หรือแอปสแกน QR) ส่องที่สติกเกอร์ QR ที่ อบต. ติดให้หน้าบ้าน
2. 2แตะลิงก์ที่แสดงบนจอมือถือ ระบบจะเปิดหน้าแจ้งเหตุ พร้อมแสดงบ้านเลขที่และหมู่ของคุณอัตโนมัติ
3. 3ไม่ต้องพิมพ์ที่อยู่ ไม่ต้องเลือกหมู่ ไม่ต้องสมัครสมาชิก

แตะปุ่มสีขนาดใหญ่ตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น:

• น้ำท่วม — น้ำหลาก น้ำเข้าบ้าน
• ไฟไหม้ — เพลิงไหม้บ้าน ไหม้ป่า ไหม้หญ้า
• อุบัติเหตุ — รถชน คนบาดเจ็บ ต้องการรถพยาบาล
• ขอความช่วยเหลือ — เหตุอื่นๆ ที่ต้องการความช่วยเหลือด่วน

1. 1แตะปุ่ม “ขอพิกัดปัจจุบัน” เพื่อส่งพิกัดจริงที่คุณอยู่ (แนะนำ กรณีคุณไม่ได้อยู่ที่บ้านเลขที่ตาม QR)
2. 2หากไม่กด ระบบจะใช้พิกัดของบ้านตาม QR โดยอัตโนมัติ — เจ้าหน้าที่ยังนำทางไปได้ปกติ
3. 3หากมือถืออนุญาตตำแหน่งไม่สำเร็จ ไม่ต้องกังวล ระบบจะใช้พิกัดบ้านให้เอง

1. 1กรอกเบอร์มือถือ 10 หลักที่ติดต่อกลับได้ (จำเป็น เพื่อให้เจ้าหน้าที่โทรกลับ)
2. 2แตะปุ่มกล้อง เพื่อถ่ายรูปหรือเลือกรูปที่เกิดเหตุ (ได้สูงสุด 5 รูป) — จะไม่ใส่รูปก็ได้

1. 1แตะปุ่มแดงขนาดใหญ่ด้านล่างสุด ระบบจะส่งเข้ากลุ่ม LINE ของเจ้าหน้าที่ทันที
2. 2หน้าจอจะแสดงผลว่า ส่งเข้า LINE สำเร็จหรือไม่ พร้อมเหตุผลกรณีล้มเหลว
3. 3หากเหตุด่วนมาก โปรดโทร 191 หรือเบอร์ อบต. ควบคู่ด้วย